Instituti Arsimor Amerikan i Hoteleri-Turizmit - AHLEI ne bashkepunim me Universitetin Barleti dhe Qendren e Testimit dhe Trajnimit Barleti ofron trajnimin dhe testimin 1 ditor te kursit SHERBIMI I ARTE I KLIENTIT.
Programi i shërbimit të artë të klientit do të përgatisë të gjithë ata që punojnë në Industrinë e Turizmit dhe Hotelerisë , me njohuritë e duhura për të kuptuar dhe zbatuar në punën e përditshme 7 principet bazë të shërbimit ndaj klientit.
Gjithashtu, kjo është një mundësi e mirë për të promovuar ata punonjës të hotelerisë, të cilët kanë provuar me punën e tyre se dëshirojnë të jenë në të njëjtën linjë me standardet ndërkombëtare të turizmit.
Kursi zhillohet ne ora 9:00, diten e shtune, 27 Prill, 2013 ne Kampusin 1 te Universitetit Barleti.
Regjistrimet (te vlefshme me parapagim) bëhen nëpërmjet cel: 0692067247 ose me e-mail në: [email protected].
Ju mirëpresim!
